Politica sulla Privacy
Da FioreExpress, la protezione della tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali sono una priorità. Questa Politica sulla Privacy descrive i modi in cui raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni che fornisci quando visiti il nostro sito, effettui acquisti o utilizzi i nostri servizi. Interagendo con il nostro sito web e i nostri servizi, acconsenti alle pratiche descritte in questa politica.
Informazioni che Raccogliamo
Per migliorare i nostri servizi, raccogliamo diversi tipi di informazioni, tra cui:
- Dati Personali: Raccogliamo informazioni personali come nome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di consegna quando effettui un ordine, ti iscrivi alla nostra newsletter o ci contatti.
- Dati di Pagamento: Le informazioni di pagamento, come i dettagli della carta di credito o altri metodi di pagamento, vengono raccolte per elaborare le transazioni. Si noti che utilizziamo processori di pagamento di terze parti sicuri e non memorizziamo le informazioni di pagamento sui nostri server.
- Dati degli Ordini: Le informazioni relative ai tuoi acquisti, inclusa la cronologia degli ordini e le preferenze di consegna, vengono raccolte per gestire efficacemente i tuoi ordini.
- Dati di Utilizzo: Monitoriamo le tue interazioni con il nostro sito web, inclusi indirizzi IP, tipi di browser e orari di visita, per migliorare l'esperienza utente e perfezionare i nostri servizi.
Utilizzo delle Tue Informazioni
I dati che raccogliamo vengono utilizzati per diversi scopi, tra cui:
- Elaborazione degli Ordini: Utilizziamo le tue informazioni per elaborare e completare i tuoi ordini, inclusa la gestione della consegna e delle necessità di assistenza clienti.
- Interazione con i Clienti: Per comunicare con te riguardo ai tuoi ordini, rispondere a richieste e fornire aggiornamenti sui nostri prodotti e servizi.
- Sforzi di Marketing: Per inviarti newsletter, contenuti promozionali e offerte speciali che potrebbero interessarti. Puoi disiscriverti da queste comunicazioni in qualsiasi momento.
- Miglioramento del Servizio: Per analizzare il comportamento e le preferenze degli utenti, consentendoci di migliorare il nostro sito web e le nostre offerte.
- Conformità Legale: Per rispettare obblighi legali e far rispettare i nostri termini e condizioni.
Condivisione delle Tue Informazioni
Le tue informazioni possono essere condivise nei seguenti casi:
- Fornitori di Servizi: Possiamo condividere le tue informazioni con fornitori di terze parti affidabili che assistono nelle operazioni del sito web, nell'elaborazione dei pagamenti e nella consegna degli ordini. Questi fornitori sono tenuti a proteggere i tuoi dati e utilizzarli solo per gli scopi specificati.
- Obblighi Legali: Se richiesto dalla legge o in risposta a richieste legali, come citazioni o ordini del tribunale, potremmo divulgare le tue informazioni.
- Transazioni Commerciali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di beni, i tuoi dati possono essere trasferiti come parte della transazione. Ti informeremo di eventuali modifiche alla nostra Politica sulla Privacy risultanti da tali transazioni.
Protezione dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza robuste per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, divulgazioni, alterazioni o distruzioni. Sebbene ci impegniamo a utilizzare metodi commercialmente ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali, comprendi che nessun metodo di trasmissione su internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
I Tuoi Diritti
Hai determinati diritti riguardanti i tuoi dati personali, tra cui:
- Accesso: Puoi richiedere l'accesso ai dati personali che possediamo su di te.
- Correzione: Puoi richiedere correzioni a eventuali inesattezze nei tuoi dati personali.
- Cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, soggetta a requisiti legali e contrattuali.
- Opt-Out: Puoi scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing seguendo le istruzioni di disiscrizione in quei messaggi.
Aggiornamenti alla Politica
Potremmo rivedere periodicamente questa Politica sulla Privacy per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche o nei requisiti legali. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data dell'ultima revisione. Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa politica per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni.
Informazioni di Contatto
Se hai domande o dubbi riguardo a questa Politica sulla Privacy o alle nostre pratiche sui dati, ti preghiamo di contattarci tramite la nostra pagina Contattaci o chiamando il numero +390693572723. Siamo impegnati a rispondere alle tue richieste e a garantire la privacy delle tue informazioni.
